国家卫健委：老百姓看病就诊需求得到进一步释放

11月1日，国务院新闻办公室召开“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，介绍“推动卫生健康事业高质量发展 护佑人民健康”有关情况。

国家卫生健康委副主任雷海潮介绍，今年以来，各方全力推动新冠疫情防控平稳转段，抓好“乙类乙管”常态化防治工作，加快推动健康中国行动，遴选49个国家区域医疗中心建设项目，启动了81个紧密型城市医疗集团建设工作，推进公立医院高质量发展，全面推开紧密型县域医共体建设，启动改善就医感受、提升患者体验三年主题行动，大力促进乡村医疗卫生服务体系发展，已经有82.7%二级以上公立医院开展了预约诊疗服务，人均基本公共卫生经费补助水平达到89元。基本公共卫生服务的可及性、公平性和服务质量有了新的改善和提升。

统计数据显示，今年1-9月份我国医疗卫生机构总诊疗人次达到了51.1亿，与2019年的同期相比，总诊疗人次增长了12.4%，与去年同期相比，增长了6%。另外，今年前三个季度，我国医疗卫生机构的出院人次达到了2.2亿，与2022年同期数据相比增加了18.9%。今年1-9月份，全国医院病床使用率达到了80.2%，与2022年同期相比提高了6.4个百分点。卫生服务中心的病床使用率达到了51.4%，比去年提升了7.6个百分点。乡镇卫生院的病床使用率达到了54.9%，比去年提高了4.8个百分点。

雷海潮表示，从这些统计数据上看，无论是跟去年同期相比，还是跟2019年新冠疫情发生之前相比，老百姓的看病就诊需求得到进一步释放。另外，医疗卫生服务供给效率得到持续提升，这些都是宏观上表现比较良好的状况。

国家卫生健康委高度重视老百姓的看病就医体验和服务过程的质量改善，连续实施了改善医疗服务行动计划，今年以来结合主题教育启动实施了为期三年的“改善就医感受、提升患者体验”主题活动，覆盖各级医院和广大城乡基层医疗卫生机构，全链条、全覆盖、全程式改善我们的医疗服务就医感受。

“从患者视角出发，围绕诊前、诊中、诊后全面推进6个方面20项举措的落实。”雷海潮介绍，进展统计情况显示，目前已经有82.7%的二级以上公立医院开展了预约诊疗服务，全国三级医院平均预约诊疗率达到49.2%。

为满足多样化就医需求，全国有超过5500家的二级以上综合医院实现了“一站式”综合服务方式，其中多学科诊疗服务方式推广到2000多家二级以上医院，受到群众欢迎，有2767所二级以上医院至少开展了一类，比如像麻醉、疼痛、药学和健康管理方面的新型门诊，在门诊服务的内容和方式方面，有进一步的健全和丰富。

在提高医疗服务的可及性和均等化水平方面，设置了13个不同类别的国家医学中心和儿童类别的国家区域医疗中心，开展了125个国家区域医疗中心建设项目，在81个城市开展紧密型城市医疗集团建设工作，在827个县开展县域医共体建设，建成了2700多家互联网医院。

雷海潮表示，为方便居民就近就便获得基本医疗卫生服务，今年以来，制定发布了2023年-2025年基层医疗卫生机构便民惠民服务10项具体举措，目前全国基层医疗机构正在推进实施。这些内容主要包括预约号源，特别是二三级医院的专家号源要向基层开放、向基层下沉。另外，要在乡镇卫生院、社区卫生服务中心安排中高级职称医师值守门诊，能够在基层门诊解决群众更多的健康问题。同时，延长城市社区门诊服务时间，有的地方延长了1-3个小时，方便上班族可以在下班后也能够看病就诊，此外还开展了缺药登记、缺药配送的服务。一些乡镇卫生院和社区卫生服务中心也开展了周末疫苗接种等便民服务，方便家长在闲暇时间带着孩子及时接种疫苗。